Domande frequenti

Le domande più comuni

È sempre necessario un sopralluogo?

Non sempre. Una prima descrizione, accompagnata quando possibile da fotografie, può aiutarci a capire come procedere. Nei casi più articolati la verifica sul posto rimane il modo più corretto per valutare l’ambiente.

Un solo intervento risolve il problema?

Dipende dall’infestante, dal livello di attività e dalle condizioni del luogo. Alcune situazioni possono richiedere controlli successivi, azioni correttive o un programma periodico. Preferiamo chiarirlo prima di iniziare.

Come viene scelto il trattamento?

Partiamo dall’identificazione del problema e dal contesto. Valutiamo la presenza di persone o animali, le caratteristiche degli ambienti, i possibili accessi e il risultato realistico da raggiungere.

Che cosa trovo nell’Area clienti?

I clienti abilitati possono consultare i report periodici e lo storico degli interventi associati alle proprie strutture, insieme al contratto sottoscritto, al protocollo di intervento, alla planimetria e alle schede tecniche e di sicurezza dei prodotti e dei dispositivi utilizzati. I documenti e le funzioni disponibili possono variare in base al servizio attivato.

Seguite anche programmi HACCP e standard volontari?

Possiamo predisporre monitoraggi e report utili ai programmi adottati dall’attività. Il livello del servizio viene concordato sulla base delle esigenze effettive e delle verifiche a cui la struttura è soggetta.

Che cosa è utile comunicare prima dell’intervento?

È utile descrivere dove e quando è stata notata la presenza, indicare se il fenomeno si ripete e segnalare la presenza di bambini, animali o persone particolarmente sensibili. Le fotografie, quando disponibili, possono aiutare a orientare la prima valutazione.

Dopo il trattamento si può rientrare subito?

Dipende dalla procedura e dal prodotto impiegato. Prima dell’intervento indichiamo le precauzioni applicabili e gli eventuali tempi di rientro, che devono essere rispettati.

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